Politique de confidentialité (RGPD)

Protection des données

Dernière mise à jour : 16 août 2025

1. Qui est responsable de vos données ?

Vos données sont traitées par :
Cofrance SARL
Adresse : 8 rue Saint Saens 75015 Paris
Email : tour@cofrance.net

2. Quelles données collectons-nous ?

Cofrance.net ne conserve pas vos données personnelles sur ses serveurs. Lorsque vous effectuez une recherche ou une réservation, les informations nécessaires (nom, prénom, coordonnées, détails du voyage, paiement) sont directement traitées par notre partenaire technique Amadeus IT, qui agit en tant que sous-traitant.

De notre côté, nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires et des identifiants techniques temporaires pour assurer le bon fonctionnement du site.

3. Comment vos données sont-elles utilisées ?

  • Exécuter vos recherches et réservations de voyage.
  • Assurer la gestion des paiements et la prévention de la fraude (via Amadeus IT et prestataires bancaires).
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site.
  • Vous envoyer, avec votre consentement, nos offres et newsletters.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos informations sont uniquement transmises à :

  • Amadeus IT Group (prestataire technique de réservation).
  • Les compagnies aériennes, hôtels, assureurs et partenaires de voyage nécessaires à l’exécution de vos réservations.
  • Les autorités légales et réglementaires lorsque la loi l’impose.

Nous ne revendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transmises en dehors de l’Union européenne (par ex. compagnies aériennes, hôtels hors UE). Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

6. Conservation

Cofrance.net ne conserve aucune donnée personnelle. Les données sont gérées par Amadeus IT le temps strictement nécessaire à l’exécution du service (réservation, facturation, obligations légales).

7. Vos droits

Vous disposez, conformément au RGPD, des droits suivants :

  • Droit d’accès et d’information
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à tour@cofrance.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies de mesure d’audience et de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, et les modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

9. Sécurité

Cofrance.net et Amadeus IT mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données (chiffrement, contrôle d’accès, audits). Les données de paiement sont traitées par des prestataires certifiés et ne sont jamais stockées en clair.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
Email : tour@cofrance.net
Adresse postale : 8 rue Saint Saens, 75015 Paris